Блог о переговорах, управлении, путешествиях и немного о поиске счастья

Поделиться в facebook
Поделиться в linkedin
Поделиться в vk
Поделиться в whatsapp
Поделиться в telegram
Поделиться в email




ЧТО ТАКОЕ ПРОДАЖА?

Эта статья о том, что такое продажа. Почему это важно, дать определение продаже? Почитайте, и вы поймете. Знаете, все люди делятся на две группы. Одни считают продажи чем-то неприличным, тем, что ниже их достоинства, и считают, что продавать надо как можно реже. Другая группа людей полагает, что продается все вокруг, что все в нашей жизни продажа. Давайте попробуем разобраться в этом!

Читать дальше »
Лидерство и групповые процессы

Кто я, менеджер или лидер?

Если вы руководитель компании, отдела, проекта, то вы неминуемо управляете им. Две стороны управления — это менеджмент и лидерство. Давайте разберемся, чем менеджмент отличается от лидерства?!

Что же такое лидерство? Для начала набросаем понятия, которые с разных сторон характеризуют лидерство, объясняют его, проникают в него и исходят из него: лидер, группа, члены группы, внешняя среда, изменение, влияние, цели, путь, взаимодействие, сплочение, вовлечение, совместная деятельность, преодоление препятствий, ведущий, ведомые, воодушевление, кризис, неопределенность, инициатива, убеждения и принципы лидера, ответственность, власть, героизм, вождь, забота. И, как мы понимаем, это еще не все. Но это те слова, из которых складывается описание лидерства. Как из отдельных стеклышек можно сложить красивый витраж.

Читать дальше »

Как начать разговор с ЛПР. Холодные контакты

Основное в холодном контакте — это привлечь внимание клиента и создать интерес, то есть две первые буквы это магического заклинания AIDA. Иначе он просто не услышит вас, отнесет ваше предложение к разряду ненужных и неинтересных для него (как ему кажется). И в каком-то отношении он будет прав. Ведь если соглашаться на все, что предлагают сонмы торговых представителей и менеджеров по продажам, то никаких денег не хватит. Поэтому клиенту приходится сразу принимать решения, подчас скоропалительно, подчас неправильно, но — время дорого.

Читать дальше »

Когнитивные искажения. Как принимать правильные решения?

Когнитивные искажения – это отклонения в восприятии событий и людей, ошибки при обработке информации нашим мозгом, систематические неточности нашего мышления. Вы познакомитесь в этой статье с такими когнитивными искажениями, как: эвристика доступности, эвристика репрезентативности, ловушки поведения (ловушка вклада), психологическая реактивность, эмоциональное состояние, легкомыслие и влияние формулировки проблемы. Причем надо обязательно подчеркнуть, что когнитивные искажения характерны всем людям без исключения. Когнитивное искажение – это ни в коем случае не психиатрический диагноз, это нормальный социально-психологический феномен. Понимание того, где и как ошибается наш мозг, может предотвратить ошибки, которые мы совершаем бессознательно. Каждый из нас принимает десятки и сотни решений ежедневно, причем эти

Читать дальше »
психологическая проекция

Чем вредна психологическая проекция?

Рубрика — психология не для всех. Психологическая проекция – это вид бессознательной психологической защиты. Так наша психика защищает нас от внутренних конфликтов, от сильного напряжения, от деструктивных, тяжелых мыслей. Встречали ли вы в своей жизни человека, который упрекал вас в чем-то, хотя сам имел тот же самый недостаток? Начальник критикует вас за то, что вы не доводите дела до конца, а сам, по вашему мнению, имеет огромное количество хвостов или не правильно распределяет задания. Друг, подкалывающий вас по поводу того качества характера, которое ему самому неплохо бы развивать. Клиент упрекает вас в неуважении к нему и неумении слушать, причем сам

Читать дальше »

Почему мы ошибаемся при принятии решений? Как учиться на своих ошибках и выйти за пределы стереотипов?

Это статья для тех, кто постоянно принимает решения в своей жизни, то есть для всех! Потому что каждый из нас принимает правильные и ошибочные решения каждый день. Мы принимаем решения дома, на работе, на отдыхе. Ошибки могут касаться выбора машины, страны для путешествия, выбора сотрудника, которого вы принимаете к себе в компанию, или нового продукта, который вы планируете запустить на рынок. Мы даже принимаем решения тогда, когда думаем, какую книгу почитать или что заказать на ужин! Каждый день мы принимаем десятки и то и сотни решений. И некоторые из них могут оказаться судьбоносными!  Тут надо остановиться и набрать побольше воздуха

Читать дальше »
потребности бизнеса

Какие бывают потребности бизнеса? Переговоры B2B

Это статья полезна тем, кто ведет переговоры  на уровне B2B (от бизнеса к бизнесу). Если вы бизнесмен, предприниматель, CEO, коммерческий директор, менеджер по продажам или торговый представитель, то вы, наверняка, слышали (а, может быть, и говорили сами) не одну сотню раз такие фразы: «Надо думать о потребностях клиентов!», «Это очень важно – выявить потребности и желания покупателей!», «Если хотите, чтобы ваш бизнес развивался, выявите проблемы и потребности клиента!». С этим не поспоришь, правда? И кто же против?! Все так, все верно. Мы все за! Но! Возникает только один очень важный вопрос – а какие потребности может испытывать клиент? Нужны конкретные

Читать дальше »

Семь стратегий переговоров, на которых держится мир

Существуют семь базовых стратегий влияющего поведения, на которых держится весь этот мир: приспособление, игнорирование, доминирование, манипуляция, соперничество, компромисс, сотрудничество.  Если вы понимаете суть этих стратегий, если вы умеете видеть, как их применяют окружающие вас люди, если вы умеете сами применять по своему выбору данные семь стратегий, вы являетесь мастером оказания влияния и ведения переговоров. Каждый из нас в этой жизни постоянно оказывает влияние на других и ведет переговоры. Нам даже не нужно перечислять ситуации, в которых это происходит. Достаточно взять любую, где присутствуют другие люди. Работа, школа, университет, вечеринка, путешествие, чтобы вы не выбрали, вы оказываете там влияние и ведете

Читать дальше »
Принципы контроля персонала

Контроль персонала. Нейропсихологические принципы

Питерс Стив в своей работе «Парадокс Шимпанзе. Менеджмент мозга» предлагает объяснение нашего поведения и принципы его коррекции на основании глубокого понимания того, как работает мозг. Я в данной статье, основываясь на работе великого российского ученого Н.А. Бернштейна, рассматриваю нейропсихологические принципы контроля персонала. Новый класс ваших профессиональных задач ведет к новой модели потребного будущего, что, в свою очередь, требует нового типа контрольных коррекций при исполнении данных задач. Если вы руководитель, если в своей деятельности необходимо контролировать людей и процессы, это статья для вас! Вот вам пример от Николая Александровича Бернштейна! Выполните, пожалуйста, инструкцию до того, как продолжать чтение. Возьмите ручку и

Читать дальше »
Новая Зеландия

Иммиграция и поездка в Новую Зеландию. Плюсы и минусы

Это статья для эмигрантов (иммигрантов) и туристов. Новая Зеландия — великолепная страна! Но примите во внимание все плюсы и минусы, если вы обдумываете иммиграцию или просто поездку в Новую Зеландию. Безусловно, это мое личное мнение. Но кто вам скажет правду об этой стране, если не те, у кого нет никакой личной или деловой заинтересованности в вас и ваших деньгах? Меня зовут Николай  Рысёв. Мы живем в Новой Зеландии с 13 мая 2017 года, уже более двух лет. Мы обосновались в Окленде (Auckland), как известно, самом большом городе Новой Зеландии, потому что здесь легче всего найти работу. Начнем с плюсов. 1. Дружелюбные,

Читать дальше »
Николай Рысёв

Меня зовут Николай Рысёв, и я – искатель! Я автор этого блога и семи популярных книг по управлению, переговорам и продажам. Я системно занимаюсь организационным консалтингом, мастерски веду бизнес-тренинги, зажигательно выступаю на конференциях, вдумчиво провожу коучинговые сессии и с радостью путешествую в поисках счастья. И иногда я его нахожу. Далее….

Подписаться на новые статьи




Печатные версии на заказ

Книги для участников тренингов, конфереций или для корпоративной библиотеки

Книги в электроной версии

Поделиться с друзьями

Поделиться в facebook
Поделиться в vk
Поделиться в twitter
Поделиться в linkedin
Поделиться в whatsapp
Поделиться в telegram